Política de Uso Aceptable – Servidores Compartidos

Para reportar correo no deseado o problemas de abuso, por favor envíe un correo electrónico a abuse@deguate.com.

Esta política de uso aceptable rige el uso de los servicios de Hosting Compartido que proporcionamos únicamente (“Servicios de Hosting”). Nuestros servicios de Hosting VPS y Dedicado tienen sus propias políticas. El uso de los Servicios de Hosting implica que usted acepta y se compromete a cumplir todas las políticas de esta política de uso aceptable, las cuales complementan nuestros términos y condiciones. DEGUATE.com, S.A. puede modificar esta Política de Uso Aceptable en cualquier momento sin previo aviso.

Los Servicios de Hosting son proporcionados por DEGUATE.com, S.A. (“DEGUATE.com”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”). Estamos registrados en Guatemala bajo el número de empresa 7400841-2 y tenemos nuestra oficina ubicada en Km 15.5 Carretera a El Salvador, Condominio Montelimar #22, Santa Catarina Pinula, Guatemala – 01051.

A. Uso de recursos

1. Los Servicios de Hosting Compartido comprenden la provisión de espacio web en nuestros servidores para permitirle cargar páginas y archivos con el fin de publicar sitios web.
2. Los Servicios de Hosting Compartido le permiten un espacio de servidor «ilimitado» para el uso web normal y rutinario de “no distribución de archivos”. Para sitios web que permiten la descarga de videos, audios u otros archivos, nos reservamos el derecho de imponer un límite de ancho de banda de doscientos cincuenta (250) gigabytes por mes calendario.
3. El uso no relacionado con la distribución de archivos no se verá afectado por ningún límite impuesto a la descarga de videos, audios u otros archivos.
4. En su uso de los Servicios de Hosting Compartido (a menos que esté usando su propio servidor privado virtual), no puede:
   – usar más del 10% de la capacidad de procesamiento de nuestra plataforma. Hay numerosas actividades que podrían causar tales problemas, incluyendo (pero no limitado a) scripts CGI y operaciones intensivas de FTP, PHP o HTTP
   – ejecutar procesos del lado del servidor independientes y desatendidos o cualquier daemon; incluyendo (pero no limitado a) IRCd.
   – ejecutar cualquier tipo de araña web (web crawler) o indexador.
   – ejecutar cualquier software que interfiera con una red de Chat Relay de Internet.
   – ejecutar cualquier aplicación, rastreador o cliente de bit torrent. Puede vincularse a archivos torrent legales fuera del sitio, pero no puede alojarlos o almacenarlos en nuestros servidores.
   – participar en cualquier actividad de intercambio de archivos/peer-to-peer.
   – ejecutar cualquier servidor de juegos.
   – ejecutar entradas u otras tareas programadas que no se configuren a través de nuestro panel de control.
   – regalar espacio web bajo un dominio (incluyendo revendedores que regalan sitios web gratuitos).
   – operar un sitio web o servicio de proxy.
   – usar como un host remoto de archivos para otros sitios web.
   – operar servicios de sincronización de archivos autoalojados o similares basados en “almacenamiento en la nube”, incluyendo (pero no limitado a) OwnCloud, Pydio y Sparkleshare.
5. No debe usar los Servicios de Hosting como una instalación de respaldo fuera del sitio. Por lo tanto, todos los archivos subidos a nuestros servidores como parte de su uso de los Servicios de Hosting deben ser visibles y accesibles para el mundo exterior (visibles en la web), a menos que sean necesarios para operar el sitio web del cual forman parte. Nos reservamos el derecho de eliminar archivos o directorios que no sean visibles en la web sin previo aviso.
6. Todas las páginas de sitios web almacenadas en nuestros servidores como parte de los Servicios de Hosting estarán disponibles para los motores de búsqueda a menos que tome medidas para evitarlo. Si desea optimizar sus páginas web para los motores de búsqueda, acepta usar codificación y técnicas que cumplan plenamente con las directrices emitidas por Google, Bing, Yahoo y otros grandes motores de búsqueda.
7. Las bases de datos MySQL están limitadas a 1024 megabytes de tamaño; cuando alcancen este tamaño, le notificaremos.

B. Usos prohibidos

1. Puede usar los Servicios de Hosting solo para fines legales. No puede usar los Servicios de Hosting:
   – de cualquier manera que incumpla cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable.
   – de cualquier manera que sea ilegal o fraudulenta, o tenga cualquier propósito o efecto ilegal o fraudulento.
   – con el propósito de dañar o intentar dañar a menores de cualquier manera.
   – para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar de manera consciente cualquier material que no cumpla con nuestros estándares de contenido (ver más abajo).
   – para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado o cualquier otra forma de solicitud similar (también conocido como SPAM – ver más abajo).
   – para transmitir de manera consciente cualquier dato, enviar o cargar cualquier material que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, registradores de teclas, spyware, adware u otros programas dañinos o códigos de computadora similares diseñados para afectar negativamente el funcionamiento de cualquier software o hardware de computadora.

C. Estándares de contenido

1. Estos estándares de contenido se aplican a cualquier material que permita ser alojado a través de los Servicios de Hosting y a cualquier servicio interactivo asociado con él.
2. Debe cumplir con el espíritu de los siguientes estándares. Los estándares se aplican a cada parte de cualquier Material, así como a su totalidad.
3. El material debe:
   – ser preciso (donde se declaran hechos).
   – ser genuinamente sostenido (donde se declaran opiniones).
   – cumplir con la ley aplicable en EE.UU, Unión Europea y Reino Unido así como en cualquier país desde el cual se publiquen.
4. El material no debe:
   – contener material que sea difamatorio para cualquier persona.
   – contener material que sea obsceno, ofensivo, odioso o inflamatorio.
   – contener material que sea pornográfico.
   – promover la violencia.
   – promover la discriminación basada en raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
   – infringir cualquier derecho de autor, derecho de base de datos o marca comercial de cualquier otra persona.
   – ser probable que engañe a cualquier persona.
   – ser hecho en incumplimiento de cualquier deber legal debido a un tercero, como un deber contractual o un deber de confidencialidad.
   – promover cualquier actividad ilegal.
   – ser amenazante, abusar o invadir la privacidad de otra persona, o causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria.
   – ser probable que acose, moleste, avergüence, alarme o moleste a cualquier otra persona.
   – ser utilizado para hacerse pasar por cualquier persona, o para tergiversar su identidad o afiliación con cualquier persona.
   – dar la impresión de que emana de nosotros, si este no es el caso.
   – abogar, promover o asistir en cualquier acto ilegal como (a modo de ejemplo solamente) la infracción de derechos de autor o el uso indebido de computadoras.

D. Política de Cero Tolerancia al SPAM

1. Adoptamos una postura de tolerancia cero contra el envío de correos electrónicos no solicitados, el envío masivo de correos electrónicos y el spam. Podemos terminar la cuenta de cualquier usuario que envíe spam con o sin previo aviso.
2. Los sitios web anunciados como spam no pueden ser alojados en nuestros servidores. Esta disposición incluye, pero no se limita a, spam enviado por fax, teléfono, correo postal, correo electrónico, mensajería instantánea o grupos de noticias. Cualquier cuenta de usuario que resulte en la inclusión de nuestro espacio IP en listas negras será suspendida y/o terminada de inmediato.
3. DEGUATE.com se reserva el derecho de requerir cambios o deshabilitar según sea necesario cualquier sitio web, cuenta, base de datos o componente que no cumpla con nuestra política.
4. DEGUATE.com se reserva el derecho de cobrar al titular de la cuenta utilizada para enviar cualquier correo electrónico no solicitado, una tarifa de limpieza o cualquier cargo incurrido por la eliminación de la lista negra a nuestra sola discreción.

E. Suspensión y Terminación

1. Determinaremos, a nuestra discreción, si ha habido una violación de esta política de uso aceptable a través de su uso de los Servicios de Hosting. Cuando ocurra una violación de esta política, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas.
2. El incumplimiento de esta política de uso aceptable constituye una violación material de nuestros términos y condiciones de venta sobre los cuales se le permite usar los Servicios de Hosting, y puede resultar en que tomemos todas o cualquiera de las siguientes acciones:
   – retirada inmediata, temporal o permanente de su derecho a usar los Servicios de Hosting
   – eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier Material (según se define en el párrafo 5 del inciso A) cargado en nuestros servidores
   – emisión de una advertencia para usted
   – iniciación de procedimientos legales contra usted para el reembolso de todos los costos en base a una indemnización (incluidos, pero no limitados a, costos administrativos y legales razonables) resultantes de la violación
   – acciones legales adicionales contra usted
   – divulgación de dicha información a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley según consideremos razonablemente necesario

F. Cambios a nuestra Política de Uso Aceptable

1. Podemos revisar esta política de uso aceptable en cualquier momento modificando esta página. Se espera que revise esta página de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio que realicemos, ya que son vinculantes legalmente para usted.